领导是门艺术,艺术高超的领导能通过自身的能力,让手下“万众一心”,“甘为孺子牛”,因为你不仅干了,而且还能获得能力的提升,价值的体现,给你进步的空间和平台。
相反,有些领导,因为能力和自身品质的关系,能把一个团队带得“不愿干、不想干、不敢干”,手下怨声载道,影响了工作的积极性。
以下这些领导的特点或品性,也许你我曾经感受过,也可以让我们进行下反思。
一、不愿作为,该出手时不出手
作为一个部门领导,有些事往往必须要自己亲力亲为,比如协调其他部门,请示上级部门(小兵小将不受待见,落实效果差)。
有的领导不分事情轻重,直接让手下去协调其他部门领导派活或协商问题,既显得对他人不尊重,也容易被怼回来。
比如,某次有争议的工作分工,A领导对手下小喽啰说:“你去和XX科室(平级科室)商量一下,这项工作应该由他们牵头,不是我们的,然后你再跟分管领导报告下”。
结果对方态度直接:“你跟你们领导说,这分工分管领导已经安排了,而且,你定不了,有什么疑问,让你们科长直接找我”。
有的事情,只需要,或只能通过领导之间的一句对话去解决,但有的领导却让手下迂回解决,费时费力,让手下十分为难。
二、不敢施威,吃软怕硬鞭打快牛
各人各岗各司其职是工作高效运转的重要前提,领导权威是确保工作正常运行的重要保障。
有的领导不按职责分工安排工作,谁叫苦谁就少干,谁不叫谁就多干,抓到谁就让谁干。
虽然让工作运转了,但因为忙闲不均,特别是需要去临时承接本不该属于自己的工作时,要耗费精力去了解全新工作过程,导致职责混乱,工作效率低下。
比如某次A领导安排一个临时事务工作,当着3个手下跟前,依次问,这个活“你可不可以接”,前两个说我手头有活等理由推脱干不了,于是A领导跟第3个人说:“没办法,他们都有活,只能你干了”。
为了不影响同事团结,第3个人只好悻悻应允,而他手头本来也承担了大量的工作。
比较合理的领导艺术是“这本来就是你的活”“我应该用我的权威去布置工作,而不能任由手下对工作讨价还价”。
长期下去,懒人更懒,而快牛也累死了……
三、不敢担当,揽功而不揽过
担当意识,遇事敢担责,成绩齐分享是领导的必要修为。
有的领导在做事时,如果是容易出成绩的活,喜欢强调自己做了多大贡献,在工作出现纰漏甚至失误时,会说:这一直是“XXX”负责的,等我回头跟他说一下,把领导责任推得一干二净。
比如某次准备一次迎检、台账和材料,得到了检查组的表扬,A领导跟主要领导汇报时特意强调“我昨天来和他们一起加班了,一直加到半夜12点,准备好了各种材料”。
虽然想得到主要领导的肯定,但却给手下留下了虚伪的一面,因为,他们千辛万苦加班到凌晨3点,而A领导晚上10点多就走了,而且没有参与迎检,从此更加看清了A领导的真实面目……
四、本领不强,指导协调不力让手下犯难
学习能力,指导能力,协调能力,是一个领导的必备技能。
本部门的所有工作,即使没有亲自实操过,也应知道“是什么”“怎么干”,才能指导和协调做好工作。
有的领导不愿花时间去了解和学习,汇报工作时喜欢带上手下一起汇报;遇到自己的未知领域,当手下问其应该怎么做时,仅以一句“我也没做过,我也不知道”敷衍了事。
不去寻找和协调资源让手下做参考,而让手下无从下手,自生自灭,十分为难。
比如某次接到某常规的专项工作任务,需要做工作方案,手下已拿出一个工作思路,请教A领导表格怎么设计,应该怎么做时,他回到:
“我没做过,我也不知道,要不,你去问问省厅的王处,看看他有什么参考的模板。”
不仅没指导,还让手下去协调上级,手下觉得没了靠山。久而久之,手下工作的主动性和积极性消耗殆尽,因为“真的太难了”……
五、缺少人情,不给草吃累死老黄牛
一个部门有没有凝聚力,除了日常工作互帮互助,领导会不会笼络人心,团结一切可以团结的同志至关重要,生活上的关心关爱少不了,组织团队去搓一顿,喝两杯也无可厚非。
有的部门领导除了让手下干活,加班,除了一句“辛苦”了,没有组织过任何工作之外的活动,也不能让手下彻底请假,往往“带事”请假,让手下提不起干劲。
举两个例子,比如,A领导履新科室负责人3年有余,从来没有组织手下举行聚餐等活动,一个十几人的团队,没有交流增进感情的平台;
比如,某工作人员连续加班加点十来天,请了几天公休假,中途仍被从外地叫回来上班(并非只有该工作人员能够处理),假期因此中止。
长期下来,手下普遍感觉到在A领导手下,只有干活的份,没有干活的动力,形成了“不主动揽活干、必要活打折扣地干、能不干就不干”的工作心态。
六、领导是一面镜子照亮你我
领导之所以能成为领导,肯定有其可取之处。
拥有大格局的领导,不仅能让手下干活,而且能想办法让手下愿意干活、把活干好,并且给你创造干事创业的平台,让你进步;
反之,格局小的领导,往往把通过各种方式责任分散给他人,自己充当指挥官,让手下只管拼命干活,而对于手下的工作困难、职业规划不管不顾,让团队成员充满无助感、无力感,因为你只是单纯的干活,仅此而已。
以此为鉴,对于部门负责人来说,要成为一名真正“服众”的领导,过硬的业务本领是基础,正直真诚的人格是保障,敢于担当的意识是必需,关爱下属的感情是润滑。
否则整个团队会充满怨气、戾气,反过来影响工作和同事团结。
其实,谁也不是傻子,手下只是碍于情面,看破而不说破,失去人心的团队,是一个非常可怕的事情。
而对于普通工作人员来说,反观领导的做人风格和处事方法,可以去粗取精,加以警醒,加以借鉴,选择一条适合自己的职业发展道路,或者避免成为自己不喜欢的人。
但无论如何,尊重领导,是任何时候都不能逾越的职场底线。